Gamifikaatio - pelillistämisen yleistyminen nettikasinoilla
Elen StelmakhViime aikoina nettikasinoista puhuessa on voinut törmätä yhä useammin sanaan gamifikaatio tai pelillistäminen. Sana tulee englanninkielisestä termistä gamification, joka tarkoittaa pelillistämistä. Tavoitteena on lisätä pelaajien osallistumista ja erottua massasta, koska kilpailu pelaajista käy kiivaana.
Monet markkinoille tulevat uudet nettikasinot ovat ottaneet sivustolle vahvan teeman, johon liittyy pelillistämistä. Näitä hyödynnetään siinä, että pelaajia pidetään aktiivisina ja sitoutuneina. Gamifikaatio voidaan myös sitoa kasinon kanta-asiakasohjelmaan, jolloin tasoilla etenemisen myötä pelaajat voivat kerätä ilmaiskierroksia, talletusbonuksia ja muita etuja.
Käsittelemme tässä artikkelissa tarkemmin gamifikaatiota uusilla nettikasinoilla sekä ilmiön tulevaisuuden näkymiä.
Mitä pelillistäminen tarkoittaa?
Pelillistäminen tarkoittaa prosessia, jossa pelillisiä elementtejä ja mekaniikkoja hyödynnetään ei-pelillisten asioiden, kuten työn, koulutuksen tai markkinoinnin, parantamiseksi tai viihdyttävämmäksi tekemiseksi. Tavoitteena on lisätä osallistumista, motivaatiota ja sitoutumista käyttäjiin tarjoamalla heille pelillisiä haasteita, palkintoja ja tavoitteita.
Trendi näkyy myös nettikasinoilla, ja erityisesti uudet kasinot ovat lähteneet hyödyntämään pelillistämistä erottuakseen muista tiukasti kilpaillulla alalla.
Gamifikaatio tarjoaa kasinolle mahdollisuuden rakentaa toimintansa vahvan teeman ympärille, joka jää pelaajien mieleen. Houkutteleva ja palkitseva pelillistämiseen perustuva ohjelma voi tehdä uuden kasinon tunnetuksi, minkä jälkeen on helpompi saada pelaajia kokeilemaan kasinon pelitarjontaa.
Miten gamifikaatio näkyy nettikasinoilla?
Gamifikaatio näkyy nettikasinoilla yleensä siten, että se on rakennettu osaksi uskollisuusohjelmaa tai palkitsemisjärjestelmää. Tällainen ohjelma on rakennettu samaan tapaan kuin videopelit eli pelaajat keräävät pisteitä tai muita elementtejä, joilla voidaan edetä tasolta toiselle. Etenemisen myötä voidaan myös lunastaa erilaisia palkintoja, joita voidaan käyttää kasinon varsinaisissa rahapeleissä.
Tämän hetken kasinoilta löytyy esimerkiksi sankariteema, jossa pelaaja valitsee itselleen mieluisan hahmon. Tämän hahmon kanssa edetään kartalla eteenpäin ansaiten samalla erilaisia etuja. Pelillistämisen kautta kasinolle tuodaan siten videopeleistä tuttuja elementtejä, joiden ansiosta pelaaminen jatkuu myös varsinaisten rahapelien ulkopuolella.
Gamifikaatio kannustaa pelaajia jatkamaan pelaamista ja sitoutumaan kasinoon. Pelaamisen lomassa pyritään etenemään kasinon tarjoamassa ohjelmassa ja pääsemään siten käsiksi yhä parempiin bonuksiin ja etuihin. Se noudattaa periaatteiltaan kasinoiden tuttuja kanta-asiakasohjelmia, mutta ohjelmassa etenemiseen on tuotu uusi ulottuvuus pelillistämisen kautta.
Gamifikaation kautta ansaitaan etuja
Nettikasinoilla pelillistämiseen liittyy aina etuja eli pelaajat eivät kerää pisteitä ainoastaan päästäkseen listan kärkeen tilastoissa. Sen sijaan pelaajia kannustetaan osallistumaan myös pelillistämiseen myös pelien ulkopuolella palkitsemalla pelaajia erilailla eduilla.
Ohjelmassa edetään yleensä kahdella eri tavalla: pelaamalla kasinopelejä ja suorittamalla erilaisia tehtäviä. Kasinon pelien pelaamisesta voidaan palkita esimerkiksi antamalla pisteitä aina tietyn suuruisesta panoksesta pelissä. Tehtävät voivat sisältää muun muassa tietyn bonuksen lunastamisen tai tietyn pelin pelaamisen. Tehtävän suorittamisen jälkeen pelaaja saa lisäpisteitä, jotka lisätään jo olemassa olevaan pistesaldoon.
Kun pisteitä on kasassa riittävästi, pelaajat voivat ansaita erilaisia etuja ja palkintoja, kuten ilmaiskierroksia, bonuksia tai muita rahanarvoisia etuja. Pisteitä voi joskus myös käyttää kasinon omassa bonuskaupassa, jolloin pelaaja pääsee lunastamaan juuri omaan pelaamiseen sopivia bonuksia käyttöön.
Pelillistäminen tarjoaa keinon sitouttaa pelaajia
Pelillistämisen perimmäinen tarkoitus on sitouttaa pelaajia nettikasinon asiakkaiksi. Nettikasinoilla on perinteisesti tarjottu isoja tervetuliaisbonuksia, joilla pelaajat pääsevät kokeilemaan kasinon tarjontaa pienemmällä omalla panoksella. Tämä on johtanut siihen, että monet pelaajat hyppivät kasinolta toiselle tervetuliaisbonusten perässä.
Kasinot toivovat tietysti pitkäaikaisia asiakkuuksia, ja moni kasino on laskenut tervetuliaispakettien runsautta. Uusi pelaaja pääsee edelleen hyötymään bonuspaketista, mutta harva kasino tarjoaa enää poikkeuksellisen suuria bonuspaketteja. Sen sijaan on alettu panostamaan pelaajien sitouttamiseen, jotta saadaan luotua pitkäaikaisia asiakassuhteita.
Tämä näkyy kanta-asiakasohjelmien yhä parempana tasona. Uusien pelaajien lisäksi myös vakituisen asiakkaat pääsevät käsiksi hyviin bonuksiin, jolloin ei ole tarvetta vaihtaa jatkuvasti kasinoa. Tähän on tuotu myös gamifikaatio, jonka avulla ohjelmasta voidaan tehdä vielä innostavampi.
Gamifikaatiota hyödyntävällä nettikasinolla pelaajat voivat kokea onnistumisen tunteita myös varsinaisten kasinopelien ulkopuolella. Palkintoja ansaitaan myös kasinon oman ohjelman puitteissa, ja pelaajien on mahdollista edetä tässä ohjelmassa. Etujen tavoitteleminen tuo myös pelaajalle hyötyä siihen osallistumisesta, ja saa monet jäämään pidemmäksi aikaa nettikasinon asiakkaaksi.
Mikä tekee gamifikaatiosta houkuttelevaa pelaajille?
Gamifikaatio yksinkertaisesti lisää nettikasinolla pelaamiseen yhden täysin uuden ulottuvuuden. On pelaajalle palkitsevaa ja hauskaa, kun pystyy etenemään tarinallisesti rakennettuja tasoja eteenpäin. Myös erilaiset palkinnot, pisteet, saavutukset tai virtuaaliset palkinnot motivoivat suorittamaan tehtäviä ja pysymään kasinon asiakkaana.
Gamifikaatioon voi liittyä myös erilaisia turnauksia ja kilpailuja, joiden puitteissa voidaan kilpailla muiden pelaajien kanssa suoraan tai epäsuorasti esimerkiksi pistetaulukoiden avulla. Tämä tuo kasinopelaamiseen myös yhteisöllisyyttä, jossa voidaan jakaa kokemuksia ja saavutuksia muiden pelaajien kanssa. Näin pelaamisen ei tarvitse olla enää sosiaalisesti yksin tehtävää toimintaa, vaan ohjelman ympärille voidaan koota vilkas yhteisö, jonka jäsenet jakavat samoja kiinnostuksen kohteita.
Pelillistämisen kautta voidaan myös tarjota pelaajille mahdollisuus tutustua kasinon peleihin, bonuksiin ja ominaisuuksiin paremmin. Tehtävillä voidaan tuoda esiin tiettyjä pelejä tai piirteitä kasinossa, joita pelaajat eivät välttämättä muuten pystyisi löytämään.
Gamifikaation tulevaisuus nettikasinoilla
Gamifikaatio eli pelillistäminen on ollut kasinomaailmassa kasvava trendi viime vuosina. Tulevaisuudessa gamifikaatio tulee todennäköisesti olemaan entistäkin tärkeämpi osa nettikasinoiden toimintaa. Vaikka virtuaalitodellisuuden ja metaversumin kehitys on ollut oletettua hitaampaa, tulevat myös nettikasinot todennäköisesti hyödyntämään tulevaisuudessa niitä yhä kasvavassa määrin. Virtuaalitodellisuus ja lisätty todellisuus mahdollistavat sen, että pelaajille voidaan tarjota jopa entistä interaktiivisempi kokemus pelillistämiseen liittyvissä ohjelmissa.
Gamifikaation tärkeimpiin arvoihin kuuluu myös mahdollisuus erottua. Taidolla rakennettu, pelillistämistä hyödyntävä kanta-asiakasohjelma jää varmuudella positiivisella tavalla mieleen verrattuna esimerkiksi kasinoon, joka ei tarjoa lainkaan etuja vakituisille pelaajille.
Yhteenvetona voidaan todeta, että gamifikaatio on tuonut uuden ulottuvuuden nettikasinoiden maailmaan. Se tarjoaa pelaajille pelikokemuksia myös varsinaisten kasinopelien ulkopuolella samalla, kun se auttaa nettikasinoita sitouttamaan pelaajiaan ja tekemään itsensä tunnetuksi. Gamifikaatio on selvästi tullut jäädäkseen ja sen merkitys nettikasinoiden markkinoinnissa tulee vain kasvamaan tulevaisuudessa
Elen Stelmakh on luova henkilö, joka on omistautunut edistämään pelikulttuuria artikkeleiden ja visuaalisen suunnittelun avulla. Päätoimisena EGamersWorldin kirjoittajana ja pelisivuston suunnittelijana Elen ei ainoastaan luo sisältöä, vaan myös antaa sille energiaa ja luovuutta.